甜點宅配服務
目前宅配部份使用黑貓宅急便或快遞服務,為了確保商品的新鮮及配送安全,全程都會使用低溫(冷凍、冷藏)或保冷袋直送。

訂購須知:
✱ 可指定到貨日:指定時間為週一至週六,為因應宅配週日休息,所以指定周一到貨的蛋糕甜點,必須於前一個周六出貨。
✱ 年節、中秋等節日檔期因物流繁忙,宅配業者無法保證出貨隔天送達,請自行斟酌是否提早1~2天。
✱ 訂單送出後,時限內完成付款,付款完成才開始安排訂單製作
✱ 所有商品皆為接單後安排,所以我們最快出貨日為下單後3個工作天,如有急單需求可私訊確認
✱ 宅配商品我們皆進行了多次的配送實驗,也有最完全保護的包裝,但是配送過程還是有一定的風險,下單前請三思,可能會因配送而有碰撞的狀態,風險須自行承擔,除非為嚴重變形及耗損,黑貓宅配才會視狀況做賠償,可以接受者再下單

蛋糕宅配可以選擇時段嗎?
配合黑貓宅配的到貨方案,宅配時段可選13:00前及14:00-18:00兩個時段,會幫您勾選備註,但實際送達時間還是要由司機大哥按配送狀況決定喔!

如果宅配過程中蛋糕撞傷了,怎麼辦?
1. 蛋糕宅配有一定風險,蛋糕位移、側邊損傷或裝飾掉落、微損,均不在毀壞補償範圍內,風險須自行承擔。
2. 本商品為食品,收件後請立即打開檢視蛋糕狀態。
3. 蛋糕如嚴重受損 ( 蛋糕糊爛、不成型、難以辨別蛋糕原本的樣子),請在第一時間內拍照存證 ( 需拍攝蛋糕在蛋糕盒內的樣子),並請於「當天」私訊粉絲專頁聯絡我們喔!請不要丟掉或吃掉蛋糕,務必保留收件時的狀態,避免與宅配業者造成糾紛。
4.我們會盡最大的心力去包裝並防止碰撞,但宅配一定有風險,下單前請務必閱讀以上注意事項。