提醒您,以下都是詐騙:

  • 訂單設定錯誤
  • 訂單金額有誤
  • 設成分期每月扣款
  • 重覆訂購多筆
  • 宅配或超商出錯
  • 簽收單簽成簽帳單
  • 重複扣款
  • 誤將交易變成12期、24期等分期設定錯誤
  • 通知您中獎需付款等等

【黑手甜點】不會利用電話指導會員操作ATM提款機

歹徒會以更改訂單要求退費給您為由,要求您操作ATM,這些都是詐騙手法。若遇可疑來電,隨時可撥打165反詐騙諮詢專線。
我們不會主動以電話等方式,告知會員因訂單設定錯誤需要前往ATM提款機操作解除分期付款或退款等動作,更不會要求會員在電話中提供往來銀行帳戶資料、信用卡資料及個人資料。
政府單位也絕對不會以監管帳戶或資金為由,要求民眾轉帳、匯款或交付存簿、印鑑、金融卡及密碼,以上皆為詐騙集團手法!

 若遇到相關問題,請記住並做以下原則:

  • 不要透露任何個人資訊,並立即掛斷電話。
  • 不要聽從對方指示至ATM自動櫃員機操作或臨櫃、線上匯款至不明帳戶。
  • 撥打0973505901 或與客服確認,亦可撥打警政署反詐騙專線165求證,以確保您的權益!

倘若您接獲不明人士假冒【黑手甜點】客服,謊稱以上情況,皆為網路詐騙手法,請會員們提高警覺,並立即通知我們!